电商奇迹背后,物流科技的协同与暗战

发布时间:2019-12-16 来源:澳门威尼斯人网站网商务 作者:商闻 责任编辑:常玉

成交额数字最终停在了“2684亿”,澳门威尼斯人网站甚至全球相当一部分的电商消费者都在上个月参与了这个上千亿的大项目——2019天猫双十一全球狂欢节。据国家邮政局统计,11月11-16日业务高峰期,6天内共处理邮(快)件23.09亿件,同比增长22.69%。

“双十一”也好,“双十二”也罢,电商企业的“狂欢节”似乎是快递企业的“受难日”,因为每年泄洪式的订单释放给下游快递物流体系带来严峻考验。海量的订单倒逼快递物流企业进行数字化、智能化转型升级,完成这一堪称“奇迹”的包裹大迁徙。

智能物流创新工场

“奇迹”的背后,物流行业正在上演怎样的科技协同与暗战?

12月6日,物流信息互通共享技术及应用国家工程实验室(以下简称“物流信息国家工程实验室”)、运联主办的“第四期物流虹桥大讲堂”之“奇迹的背后-科技复盘双十一”在上海青浦智能物流创新工场举行,物流信息国家工程实验室主任相峰、菜鸟网络总裁助理熊伟、中通快递副总裁金任群、海康机器人副总裁张文聪、罗戈网CEO郭红霞、运联总裁王阳、圆通信息科技架构负责人张登出席活动,并就今年“双十一”期间涌现出的大数据预测、仓内算法优化、动态路径优化、智能分拣设备、机器人技术等物流领域前沿科技应用展开讨论。

菜鸟网络总裁助理熊伟

菜鸟网络总裁助理熊伟表示,菜鸟网络和快递企业一起在过去几年将澳门威尼斯人网站快递业数字化、信息化推向了一个新的水平。国际快递物流巨头企业十分羡慕澳门威尼斯人网站快递业呈现出的全链条可视化,以及面向商业的实时且精准的数字化。但比技术进步本身更重要的是协同;因为当下的物流科技还有很大提升空间,而菜鸟网络与快递物流企业间形成的机制和模式是近年来行业得到迅猛发展的主要原因之一。基于物流全链路不断优化,菜鸟网络将通过协同来与行业一起降低澳门威尼斯人网站物流成本、提升消费者体验、扩大电商规模。

中通快递副总裁金任群

中通快递副总裁金任群认为,在“双十一”背后的各种物流科技应用中,电子面单,尤其是电子面单标准体系对“四通一达”等快递物流企业的重要性相当于秦始皇统一度量衡,因为整个澳门威尼斯人网站快递业的智能化和数字化都是建立在此基础之上的。

海康机器人副总裁张文聪

“在智能化时代,人工智能、多维感知、大数据、云计算是海康机器人近年来深耕并取得一定突破的关键性技术。”海康机器人副总裁张文聪说:“以往快递物流那些繁复、机械的工作流程,海康机器人正在赋予其智慧的力量。从仓储业务需求到厂内物流自动配送,在‘货到人’模式下,移动机器人创造化繁为简的智慧物流;从工业相机到算法平台,机器视觉产品为智能设备赋予‘慧眼’,在智造变革之际重塑制造业生产力;从行业级无人机到低空空域防御系统,海康正打造地空一体、多样化、智能化的立体安防体系。”

罗戈网CEO郭红霞表示,“双十一”是集中检验快递物流企业能力的时刻。在科技进步下,目前快递物流全链路中前端已得到较好赋能,而末端派送则是未来需要科技升级的关键环节。当下澳门威尼斯人网站物流业正在通过叠加大数据、算法、人工智能等,从“数字化”迈向“数智化”。

圆通信息科技架构负责人张登

圆通信息科技架构负责人张登表示,圆通“双十一”期间订单量破亿耗时同比减少4个多小时。为了应对“电商的洪流”给IT系统带来的巨大压力,圆通科技对核心系统进行了“技术引擎”的升级和优化,采用了自主研发的微服务框架“YTO-Framework”,增加了多通道网关、限流、自动扩容等机制。同时通过全链路监控技术将应用、中间件、数据库的监控整合打通,结合运维故障处理知识库将传统恢复性运维、基于状态的运维过渡到基于预测的运维保障体系;将应用报警提前到预警,并通过一定的策略进行故障恢复并回写到知识库中循环复用。

物流信息国家工程实验室主任相峰

物流信息国家工程实验室主任相峰在活动结束致辞中说,智能化时代我们正经历物流的快递化与零售的线上化,而科技则扮演着将新零售与新物流紧密结合的角色。今天的澳门威尼斯人网站快递企业大多已经走过创业期,正向精细化管理发展,从“汗水经济”向“智能经济”转变。“加盟”这一制度创新使快递网络迅速覆盖全国,而科技创新将使快递企业由大变强。

相峰进一步表示,今天活动所在园区是物流信息国家工程实验室从属孵化器品牌“智能物流创新工场”。坐落于上海青浦区这一全国快递物流业的“发展高地”和“市场风向标”,“智能物流创新工场”通过汇集科技流、人才流、资金流,致力于成为科技成果在物流行业创新应用的孵化器、加速器和倍增器,针对物流科技成果转化、新创企业扶植、区域经济繁荣以及高新技术产业发展起到示范作用。

一场物流科技的协同与暗战早已在各大电商平台背后拉开帷幕。面对消费者体验要求提升和单票收入不断下滑之间的矛盾,快递物流企业在电商大促期间单纯靠堆积人力已无法满足产能提升需求,如何利用不断涌现出来的数字化、智能化技术手段来实现提质增效已成为首当其冲的重要问题。

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